Bhupender SINGH

À propos de Bhupender SINGH

Bhupender Singh est un dirigeant franco-international reconnu pour son expertise en transformation digitale, en stratégie opérationnelle et en pilotage de grands services mondiaux. Chez Teleperformance, il a occupé des fonctions de tout premier plan, d’abord comme Président en charge de la transformation digitale du groupe, puis comme Directeur général délégué à partir de juin 2023. Le groupe l’a ensuite placé, avec Daniel Julien, dans une configuration de co-direction opérationnelle jusqu’au 31 décembre 2025, avant l’annonce de son passage au poste de Chief Executive Officer unique à compter du 1er janvier 2026. Il a également été élu administrateur du groupe par les actionnaires en avril 2023. Avant de rejoindre Teleperformance en 2018, Bhupender Singh dirigeait Intelenet, société spécialisée dans l’externalisation de services et rachetée par Teleperformance la même année. Cette expérience lui a donné une connaissance approfondie des opérations à grande échelle, de l’intégration de sociétés acquises et de la création de valeur dans les services numériques. Plus tôt dans sa carrière, il a travaillé chez McKinsey & Company puis chez Booz Allen Hamilton, deux références du conseil en stratégie, ce qui a contribué à façonner sa vision analytique et sa capacité à conduire des transformations complexes. Il est diplômé de l’Indian Institute of Technology Delhi et de l’Indian Institute of Management Ahmedabad. Au sein de Teleperformance, il s’est distingué par son rôle dans l’évolution du groupe, passé d’un acteur du customer experience management à un prestataire mondial de business services numériques intégrés. Il a piloté des équipes dédiées aux technologies, à l’analytics, aux processus et aux solutions de transformation, en soutenant l’industrialisation de l’offre digitale et l’enrichissement de la proposition de valeur du groupe. Sa trajectoire illustre un profil de dirigeant hybride, à la fois stratège, opérateur et bâtisseur de transformation, au service d’une croissance internationale soutenue et d’une gouvernance de plus en plus structurée.