Agustin GRISANTI

À propos de Agustin GRISANTI

Agustin Grisanti occupe aujourd’hui un rôle clé au sein de Teleperformance, où il est Chief Executive Officer EMEA and APAC. Dans l’organisation du groupe, il supervise une zone géographique stratégique couvrant l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Asie-Pacifique, au cœur des activités mondiales de relation client, de services digitaux et de BPO de l’entreprise. Sa fonction s’inscrit dans une gouvernance renforcée visant à accélérer la croissance, améliorer l’excellence opérationnelle et soutenir l’intégration des activités du groupe. Avant cette responsabilité régionale, Agustin Grisanti a occupé plusieurs postes de premier plan chez Teleperformance. Il a notamment été Group Global Chief Operating Officer et President for Ibero-LATAM, puis Chief Operating Officer of Core Services. Il a également exercé des responsabilités de direction en Amérique latine, notamment comme CEO de Teleperformance Cono Sur, après avoir été Chief Financial Officer chez Teleperformance Argentina. Ces fonctions lui ont donné une vision très complète des leviers de performance du groupe, à la fois sur le plan financier, opérationnel et commercial. Son parcours avant Teleperformance témoigne d’un profil international et analytique. Il a travaillé chez Andersen Consulting, devenu Accenture, ainsi que chez Hermes Management Consulting. Teleperformance met en avant sa formation en économie à la Pontificia Universidad Católica Argentina et son MBA à The Wharton School de l’Université de Pennsylvanie. Cette combinaison de finance, de conseil et de gestion opérationnelle explique sa capacité à piloter des organisations complexes dans un environnement multinational. Au sein du groupe, Agustin Grisanti est associé à plusieurs priorités structurantes : la transformation des opérations, l’excellence d’exécution, l’innovation et l’optimisation des synergies entre marchés. Son rôle a pris une importance particulière dans la période de réorganisation de la gouvernance du groupe, avec une architecture managériale plus claire autour des fonctions régionales et des services core. Son parcours illustre une carrière bâtie sur la performance, la conduite du changement et la création de valeur à l’échelle internationale.