Sylvie Mayou

À propos de Sylvie Mayou

Sylvie Mayou est une dirigeante expérimentée du secteur des études et de la connaissance client, aujourd’hui associée à Ipsos, l’un des leaders mondiaux de la recherche marketing. Diplômée de l’ISG Business School, elle a construit une carrière de plus de 30 ans dans l’univers de la mesure, du conseil et de l’accompagnement des grands annonceurs. Après plus de 15 ans passés au sein d’agences telles que Remark et Ifop, elle rejoint Ipsos en 1997, où elle poursuit depuis un parcours particulièrement stable et ascendant. Au fil des années, Sylvie Mayou a développé une expertise reconnue dans le pilotage stratégique des comptes clés, en France comme à l’international. Elle a travaillé sur des problématiques couvrant plusieurs univers exigeants, notamment les biens de grande consommation, la beauté et la santé, avec une capacité à relier les enjeux de marque, de marché et de performance commerciale. Son rôle chez Ipsos l’a conduite à occuper des fonctions de premier plan en relation client, avec une responsabilité forte dans l’animation des liens entre les équipes internes, les expertises métiers et les attentes des clients stratégiques. Elle occupe actuellement la fonction de Client Officer chez Ipsos France, où elle agit à la fois comme porte-parole d’Ipsos auprès des clients et comme relais de la voix des clients au sein du groupe. Cette position l’amène à travailler en proximité avec les décideurs des entreprises clientes afin de les aider à répondre à leurs problématiques de business, tout en valorisant la profondeur méthodologique et sectorielle d’Ipsos. Son rôle consiste également à coordonner l’apport des différentes expertises du groupe pour proposer des réponses plus pertinentes, plus rapides et à plus forte valeur ajoutée. Sur le plan de la gouvernance, Sylvie Mayou a rejoint le Conseil d’administration d’Ipsos en 2017 en tant que représentante des salariés. Elle est membre du Comité ESG, ce qui souligne son implication dans les sujets liés à la responsabilité d’entreprise, à la durabilité et à l’intégration des enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance dans la stratégie du groupe. Son profil illustre la combinaison d’une forte culture client, d’une connaissance fine des marchés et d’une compréhension concrète des enjeux de gouvernance d’une société cotée.