Klaviyo, Inc.: opérations des mandataires · États-Unis · SEC (Form 4)

À propos de Klaviyo, Inc.

Klaviyo, Inc. (ticker KVYO) est une société technologique cotée sur le NYSE, aux États-Unis (United States). Elle développe une plateforme SaaS de type B2C CRM conçue pour aider les marques à centraliser leurs données clients, automatiser leurs campagnes marketing et orchestrer des expériences personnalisées sur plusieurs canaux. Fondée en 2012 par Andrew Bialecki et Ed Hallen, l’entreprise a démarré comme une base de données client avant d’évoluer vers une offre logicielle plus large orientée activation, segmentation et orchestration en temps réel. Son siège social mondial est à Boston, Massachusetts, ce qui la place au cœur de l’écosystème technologique de la côte Est américaine. Le modèle économique de Klaviyo repose principalement sur l’abonnement à sa plateforme, utilisée par des entreprises de commerce en ligne et des marques consumer qui cherchent à mieux exploiter leurs données first-party. Ses produits clés couvrent l’email marketing, le SMS marketing, l’automatisation des flux de communication, la personnalisation des messages, l’analyse de la performance et, plus récemment, des fonctionnalités d’IA destinées à accélérer la génération de campagnes et l’exploitation des données clients. La société met en avant sa Klaviyo Data Platform, qui unifie les profils et événements consommateurs afin de soutenir des cas d’usage marketing plus sophistiqués. Sur le plan concurrentiel, Klaviyo s’inscrit dans un marché très disputé où elle se différencie par sa spécialisation B2C, sa profondeur fonctionnelle pour les marchands digitaux et son intégration étroite avec des écosystèmes de commerce comme Shopify. Cette spécialisation lui permet de capter les besoins des marques qui recherchent davantage de rendement marketing, de rétention et d’automatisation. La société adresse une clientèle internationale et a renforcé sa présence hors des Amériques, notamment en Europe et en Asie-Pacifique, avec des hubs régionaux à Dublin et Singapour pour soutenir son expansion. Parmi les faits récents marquants, Klaviyo a publié en février 2026 des résultats annuels 2025 en forte progression, avec une croissance du chiffre d’affaires de 32 % et une amélioration de la rentabilité, puis a relevé ses perspectives pour l’exercice 2026. En mars 2026, le groupe a annoncé un programme de rachat d’actions pouvant atteindre 500 millions de dollars, dont 100 millions via un accelerated share repurchase, signalant une confiance accrue du management dans la génération de cash et la durabilité du modèle. La société a également annoncé de nouvelles intégrations avec des plateformes d’IA et des partenariats stratégiques, notamment avec Google et Shopify, afin de consolider sa position dans l’automatisation de l’expérience client.