Serviceware SE Stock: price and directors' dealings · Germany · BaFin

Acerca de Serviceware SE

Serviceware SE es una empresa de software B2B alemana enfocada en Enterprise Service Management (ESM), la digitalización, orquestación y automatización de procesos de servicio en toda la empresa. La acción se cotiza en Xetra/Frankfurt (DAX/MDAX/SDAX) en Alemania, y la empresa se dirige principalmente a organizaciones medianas y grandes que desean mejor control sobre costos de TI, flujos de trabajo de servicio y funciones de soporte interno. Fundada en 1998 como PMCS.helpLine Software Group, la empresa adoptó el nombre Serviceware SE en 2018 en el momento de su IPO. Su sede está en Idstein, Hesse, cerca de Frankfurt. El núcleo del negocio es la Plataforma Serviceware, un conjunto modular que puede desplegarse como una pila integrada o de manera independiente. Los componentes principales son Serviceware Financial, que aborda Gestión Financiera de TI y transparencia de costos; Serviceware Processes, que respalda gestión de servicios y automatización de flujos de trabajo; Serviceware Resources, que se dirige a gestión de servicios de campo y recursos; Serviceware Knowledge, construido alrededor de la adquisición SABIO y enfocado en gestión del conocimiento; y Serviceware Performance, que surgió de la combinación cubus/outperform y cubre planificación de desempeño corporativo. Además de software, el grupo proporciona consultoría, servicios gestionados, servicios de infraestructura en la nube/TI y capacitación en software. Desde una perspectiva competitiva, Serviceware se posiciona en un mercado ESM en expansión impulsado por demandas de productividad, transparencia presupuestaria e, cada vez más, por adopción de IA. La empresa comercializa una plataforma "nativa de IA" y fue nombrada "Strong Performer" por Forrester en una evaluación global de plataforma ESM. Serviceware reporta una base de clientes de más de 1,100 organizaciones en todo el mundo, incluyendo empresas internacionales y grandes grupos cotizados, con una fuerte presencia en la región DACH y expansión internacional continua hacia otros mercados. Los desarrollos recientes subrayan un perfil de crecimiento más rentable. En el año fiscal 2024/2025, Serviceware superó EUR 115.3 million en ingresos por primera vez, con ingresos de SaaS/Servicio creciendo particularmente fuerte. La empresa también reportó EBIT positivo por primera vez desde su IPO, junto con un cartera de pedidos más alta. Las victorias comerciales recientes incluyeron nuevos clientes en Italia, América del Norte y otros mercados internacionales, mientras la plataforma continuó ganando capacidades de IA. Para inversores, Serviceware destaca como un nombre de software alemán de nicho con exposición a transformación digital empresarial, cotizado en el mercado Xetra/Frankfurt (DAX/MDAX/SDAX) en Alemania.